Leistungen

Leistung

Assistenten, die wirklich abnehmen.

Kein Anrufbeantworter und kein Menü zum Durchdrücken — sondern ein KI-Assistent, der zuhört, versteht und den Anruf zu Ende bringt.

Was wir bauen

Jeder Anruf wird angenommen.

Wir bauen Sprachassistenten, die Ihr Telefon übernehmen, wenn Sie es nicht können. Sie nehmen ab, verstehen natürliche Sprache, beantworten wiederkehrende Fragen und nehmen Anliegen strukturiert auf — ohne Warteschleife und ohne Öffnungszeiten.

Der Assistent kennt Ihr Unternehmen: Leistungen, Preise, Verfügbarkeiten, Abläufe. Was er nicht selbst klären kann, fasst er sauber zusammen und übergibt an Sie — als Notiz, E-Mail oder direkt im Kalender.

Dieselbe Technik läuft nicht nur am Telefon: Als Sprachassistent im Web, in der App oder auf WhatsApp — überall dort, wo Reden schneller ist als Tippen.

Einsatzbereiche

01

Terminvereinbarung

Anrufer nennen ihr Anliegen, der Assistent prüft freie Termine und trägt sie direkt in Ihren Kalender ein — inklusive Bestätigung per SMS oder E-Mail.

02

Anfragen außerhalb der Zeiten

Abends, am Wochenende, im Urlaub: Anrufe gehen nicht verloren. Der Assistent nimmt alles Nötige auf und Sie sehen morgens eine fertige Zusammenfassung.

03

Wiederkehrende Fragen

Öffnungszeiten, Anfahrt, Preise, Bearbeitungsstand. Der Assistent beantwortet, was ohnehin zehnmal am Tag gefragt wird — und entlastet Ihr Team spürbar.

04

Qualifizierung und Weiterleitung

Dringende Fälle werden erkannt und sofort durchgestellt. Alles andere landet strukturiert dort, wo es hingehört.

Unser Prozess

01

Gespräch & Analyse

Wir hören uns an, welche Anrufe bei Ihnen tatsächlich eingehen und wo Zeit verloren geht. Daraus entsteht der Plan, was der Assistent können muss.

02

Wissen & Gesprächsführung

Wir hinterlegen Ihr Wissen und legen fest, wie der Assistent klingt und wo er übergibt. Ton, Tempo und Grenzen bestimmen Sie.

03

Anbindung

Rufnummer, Kalender, CRM oder Ticketsystem werden verbunden, damit Ergebnisse dort landen, wo Sie ohnehin arbeiten.

04

Test & Feinschliff

Erst im Parallelbetrieb, dann scharf. Wir hören echte Gespräche mit, schärfen die Antworten nach und übergeben ein System, das sitzt.

Zu viele Anrufe oder zu wenig Zeit? Sprechen Sie uns an.

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